Vilkår og betingelser

Generelle vilkår

Dudespin Casino fungerer som en online underholdningsplatform med forskellige casinospil. Ved at besøge hjemmesiden og oprette en konto accepterer du alle de angivne betingelser. Du bekræfter samtidig, at du er myndig efter lovgivningen i dit bopælsland, og at det er lovligt for dig at deltage i spil. Det er udelukkende dit eget ansvar at sikre, at din brug af platformen overholder gældende love og regler lokalt.

Kontooprettelse og vedligeholdelse

For at kunne spille skal du oprette en personlig konto med korrekte og fuldstændige oplysninger. Hver spiller må kun have én konto. Forsøg på at oprette flere konti kan medføre lukning af alle konti og tab af eventuelle midler. Du er forpligtet til at holde dine login-oplysninger sikre og ikke dele dem med andre. Enhver mistanke om uautoriseret brug skal straks meddeles til kundesupport.

Kontobekræftelse

Vi kan til enhver tid anmode om dokumentation for at bekræfte din identitet og alder. Uden tilstrækkelig verifikation kan adgang til visse funktioner, herunder udbetalinger, begrænses. Formålet er at beskytte både dig og platformen mod misbrug og svindel.

Bonusser og kampagner

Vi tilbyder løbende bonusser og særlige kampagner til både nye og eksisterende spillere. Hver bonus har sine egne regler, herunder krav til brug, tidsfrister og betingelser for, hvornår gevinster kan udbetales. Det er vigtigt at sætte sig grundigt ind i de specifikke vilkår, før en bonus aktiveres, da manglende overholdelse kan føre til annullering af både bonus og tilknyttede gevinster.

Indbetalinger og udbetalinger

Indbetalinger til din konto kan foretages gennem de betalingsmetoder, der er tilgængelige på platformen. Udbetalinger behandles efter interne sikkerhedsprocedurer, som kan omfatte yderligere kontrol af kontoen. Behandlingstiden varierer afhængig af den valgte metode og om nødvendige verifikationer er gennemført. Alle transaktioner skal ske fra konti registreret i dit eget navn, og vi forbeholder os retten til at afvise betalinger fra tredjeparter.

Forbudte aktiviteter

For at sikre et fair og gennemsigtigt miljø er visse handlinger ikke tilladt. Det gælder blandt andet misbrug af bonusser, brug af automatiserede værktøjer eller scripts, samarbejde med andre spillere for at udnytte systemer, eller forsøg på at udnytte tekniske fejl. Overtrædelse af disse regler kan resultere i øjeblikkelig lukning af kontoen, konfiskation af saldoen og permanent udelukkelse fra platformen.

Ansvarlig spil

Vi tager ansvarligt spil alvorligt og stiller forskellige værktøjer til rådighed, så du kan styre dit forbrug. Du kan til enhver tid sætte personlige grænser for indbetalinger, tab eller spilletid, eller bede om en midlertidig eller permanent pause fra spil. Hvis du oplever tegn på uhensigtsmæssig adfærd, opfordrer vi dig til at kontakte vores support eller søge hjælp hos relevante organisationer.

Begrænsning af ansvar

Selvom vi bestræber os på at levere en stabil og pålidelig service, kan vi ikke garantere, at hjemmesiden altid er fejlfri eller tilgængelig uden afbrydelser. Vi er ikke ansvarlige for tab forårsaget af tekniske problemer, internetafbrydelser, force majeure eller din egen adfærd. Vores samlede ansvar kan aldrig overstige det beløb, du har indsat på din konto inden for den relevante periode.

Ændringer af vilkårene

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår og betingelser, når det er nødvendigt. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden. Din fortsatte brug af platformen efter en sådan ændring betragtes som accept af de nye regler. Vi anbefaler derfor, at du regelmæssigt gennemgår vilkårene.

Opsigelse og lukning af konto

Både du og vi kan til enhver tid vælge at opsige aftalen. Hvis du ønsker at lukke din konto, skal du kontakte kundesupport. Eventuelle resterende midler vil blive udbetalt, når alle nødvendige verifikationer er gennemført, og der ikke foreligger åbne tvister eller mistanke om regelbrud. Lukning af kontoen fritager ikke parterne for forpligtelser, der er opstået før lukningen.